Termini e condizioni

Il nostro obiettivo è offrirti un’esperienza di shopping online trasparente e soddisfacente, con la serenità che meriti quando scegli i capi della nostra collezione di moda italiana contemporanea.

Per chiarezza, nel presente documento:

• “Sito” o “Website” si riferisce a nuovovestitionline.com
• “Noi”, “ci”, “nostro” si riferiscono a Vendite Next
• “Cliente”, “tu”, “te” si riferiscono all’utente che accede e utilizza il sito
• “Prodotti” si riferiscono agli articoli offerti in vendita sul nostro sito
• “Ordine” si riferisce alla richiesta di acquisto di prodotti da parte del cliente

Utilizzando il nostro sito, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni, la nostra Politica sulla Privacy e la Politica di Restituzione. Se non sei d’accordo con qualsiasi parte di questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

3.1 Creazione dell’Account

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4.1 Descrizione dei Prodotti

Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate dei prodotti. Tuttavia, non garantiamo che colori e dettagli visualizzati sul tuo schermo corrispondano esattamente al prodotto fisico, a causa delle differenze tra monitor e impostazioni di visualizzazione.

4.2 Disponibilità

Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità di prodotto. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità degli articoli acquistati per persona, famiglia o ordine. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento.

4.3 Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) e includono l’IVA ove applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso, ma tali modifiche non influiranno sugli ordini già confermati.

5.1 Processo d’Ordine

L’accettazione del tuo ordine avviene quando ti inviamo una conferma via email. Elaboriamo ogni ordine con amore e cura nel giro di 1-2 giorni lavorativi.

5.2 Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Carte di credito: Visa, MasterCard, JCB
• PayPal

Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro attraverso i nostri provider di servizi di pagamento certificati. Non conserviamo i dettagli della tua carta di credito sul nostro sito.

5.3 Verifica della Transazione

Per prevenire le frodi, potremmo richiedere ulteriori verifiche prima di accettare il tuo ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o cancellare qualsiasi ordine a nostra discrezione.

6.1 Aree di Spedizione

Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo, fatta eccezione per alcune zone dell’Asia e aree remote non coperte dai corrieri.

6.2 Opzioni di Spedizione

Offriamo due opzioni di spedizione:

• Spedizione Standard (€12.95): Consegna veloce e tracciata tramite DHL o FedEx. Il pacco verrà recapitato entro 10-15 giorni lavorativi dalla spedizione.
• Spedizione Gratuita: Per ordini superiori a €50.00. Il pacco verrà spedito tramite EMS e consegnato entro 15-25 giorni lavorativi dalla spedizione.

6.3 Ritardi nella Consegna

Le date di consegna indicate sono stimate e non garantite. Non siamo responsabili per ritardi causati da fattori al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche avverse, problemi doganali o eventi di forza maggiore.

6.4 Accettazione della Consegna

Al momento della consegna, sei responsabile di ispezionare i prodotti per eventuali danni. Eventuali danni visibili devono essere segnalati immediatamente al corriere e a noi entro 24 ore dalla consegna.

7.1 Diritto di Recesso

Hai diritto a restituire gli articoli acquistati entro 15 giorni dalla data di consegna del tuo ordine, per qualsiasi motivo, purché rispettate le seguenti condizioni:

• Gli articoli devono essere nuovi, non indossati, non lavati e privi di danni
• Devono essere restituiti con l’etichetta originale ancora attaccata
• Devono essere riposti nella loro confezione originale (scatola o busta)

7.2 Procedura per il Reso

Per iniziare un reso o un cambio:

1. Contattaci via email a [email protected] entro 15 giorni dalla consegna
2. Utilizza il modello di richiesta fornito sul nostro sito
3. Riceverai un numero di autorizzazione al reso (RMA) e l’indirizzo di spedizione
4. Prepara il pacco con gli articoli nelle loro confezioni originali
5. Includi una copia del tuo ordine o un foglio con nome e indirizzo
6. Spedisci il pacco all’indirizzo fornito

7.3 Costi di Reso

I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Raccomandiamo vivamente di optare per una spedizione tracciabile per la tua sicurezza.

7.4 Rimborsi

Una volta approvato il reso, procederemo con il rimborso sullo stesso metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.

7.5 Cambi

Per i cambi, provvederemo a inviarti la nuova taglia o il nuovo articolo non appena disponibile. I costi di spedizione per il nuovo articolo sono a nostro carico.

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